Termos de Uso
Última atualização: outubro de 2026
Estes Termos de Uso regulam o uso do site da Gelada Já e a compra de produtos por meio dele. Ao utilizar o site e finalizar um pedido, você declara estar ciente e de acordo com estas condições.
1. Idade mínima
O site comercializa bebidas alcoólicas e, portanto, é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. É proibida a venda de bebidas alcoólicas para menores de 18 anos, e o entregador pode solicitar documento com foto na entrega.
2. Pedidos e entrega
- Os pedidos são entregues no endereço informado no ato da compra, dentro da área de atendimento consultada pelo CEP.
- As bebidas são entregues geladas e lacradas; conferência no ato da entrega.
- Prazos de entrega informados no site são estimativas e podem variar em situações de trânsito, clima ou alta demanda.
3. Preços e pagamento
- Os preços exibidos já incluem os tributos aplicáveis e podem ser alterados sem aviso prévio, valendo sempre o preço vigente no momento do pedido.
- As condições de pagamento são apresentadas na finalização do pedido.
4. Cancelamento, troca e desistência
- Você pode desistir da compra antes da saída do pedido para entrega, sem ônus.
- Produto com defeito, avaria ou divergência deve ser apontado no ato da entrega; faremos a troca ou o estorno conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- Por medida de segurança e higiene, bebidas alcoólicas entregues e aceitas não podem ser devolvidas apenas por mudança de opinião.
5. Uso do site
É proibido usar o site para fins ilícitos, tentar burlar mecanismos de verificação de idade ou realizar pedidos em nome de terceiros sem sua autorização. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, descumprimento destes termos ou de imposição legal.
6. Direito de arrependimento
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias do recebimento, desde que o produto não tenha sido consumido e mantenha as condições em que foi entregue.
7. Consumo responsável
Se beber, não dirija. Beba com moderação. A Gelada Já incentiva o consumo responsável e não se responsabiliza pelo uso indevido de seus produtos após a entrega.